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DÉLAIS DE PRODUCTION ET DE LIVRAISON :

Nous proposons une expédition prioritaire et sécurisée à tous nos clients internationaux, en utilisant uniquement les meilleurs transitaires. Les délais de traitement standard varient de 3 à 8 jours ouvrables, à compter du moment où la commande est traitée. 
Les délais de livraison sont d'environ 24/48 heures.

La livraison standard est gratuite exclusivement pour les commandes sur le territoire italien.
Les frais d'expédition vers tous les autres pays européens sont basés sur le poids et les mesures des articles.

Les délais d'expédition dépendent de la destination et du type d'expédition choisi.
Si vous n'avez toujours pas reçu votre produit 10 jours ouvrés après avoir passé votre commande sur notre site internet, veuillez contacter l'adresse suivante : info@cupidodesign.com
Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.

ATTENTION : les délais de traitement et d'expédition peuvent être légèrement retardés


SUIVI DE COMMANDE:

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre commande tout au long de son parcours.

NOS PARTENAIRES:

Tous nos colis sont expédiés exclusivement avec : SDA - POSTE ITALIANE - DHL - GLS - UPS 

REMARQUE : l'efficacité de chaque bureau de poste étant différente, nous ne sommes pas responsables des retards causés par les coursiers : si lors de votre suivi vous constatez un retard ou un stock : contactez-nous immédiatement.


Les délais de livraison sont indicatifs et non contractuels, car tous les produits sont fabriqués sur commande au moment de l'achat. Nous ferons de notre mieux pour préparer votre commande le plus rapidement possible. Une fois que vous recevez l'e-mail de suivi, la livraison vers l'Europe prend généralement 2 à 5 jours. Cependant, certaines circonstances peuvent entraîner des retards de livraison, telles que les zones éloignées, les conditions météorologiques défavorables, les périodes de forte demande et les grèves. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les réclamations concernant les délais de livraison.

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