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Häufige Fragen
- Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben, befolgen Sie diese Schritte:
Durchsuchen Sie den Katalog und legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
Gehen Sie zum Warenkorb und klicken Sie auf „Weiter zur Bestellung“.
Füllen Sie das Formular mit Ihren Versand- und Zahlungsinformationen aus.
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2. Kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie gerade eine Bestellung aufgegeben haben und diese ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse. Wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen.
3. Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, einschließlich Kreditkarte und PayPal. Alle Optionen finden Sie während der Zahlungsphase bei der Bestellung und auf der entsprechenden Seite.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihrer Bestellung. Anhand dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Kundendienst
Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Lösung von Problemen zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten. Wir sind für dich da!
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