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Informação sobre privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nesta secção, em conformidade com a nova legislação europeia introduzida pelo Regulamento (UE) 679/2016 e com a legislação italiana (D.Lgs. n.º 196/2003), são fornecidas informações relativas ao tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores que consultam as páginas do site www.cupidodesign.com (doravante: “Site”) ou que utilizam os serviços de compra disponibilizados no mesmo (doravante “Utilizadores” ou “Titulares dos dados”).

A informação é fornecida exclusivamente para o Site e não também para os outros sites eventualmente consultados pelo utilizador através das ligações presentes no Site.

Responsável pelo tratamento 

E-mail para contactar o responsável pelo tratamento e solicitar a eliminação dos seus dados, caso tenham sido recolhidos, mediante o seu consentimento prévio: info@cupidodesign.com.

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A - Tipologia dos dados tratados

I. Dados de identificação

Em conformidade com a nova legislação europeia introduzida pelo Regulamento (UE) 679/2016 e com a legislação italiana (D.Lgs. n.º 196/2003), a consulta do Site e a eventual compra dos produtos vendidos no Site pode implicar o tratamento de dados suscetíveis de identificar direta ou indiretamente uma pessoa singular, tais como: nome, apelido, morada de residência, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP. 

O Site não solicita ao Titular dos dados que forneça dados ditos “especiais”, ou seja, nos termos previstos no RGPD (art. 9.º), os dados pessoais que revelem a origem racial ou étnica, as opiniões políticas, as convicções religiosas ou filosóficas, ou a filiação sindical, bem como dados genéticos, dados biométricos destinados a identificar de forma inequívoca uma pessoa singular, dados relativos à saúde ou à vida sexual ou à orientação sexual da pessoa. Caso a prestação solicitada imponha o tratamento desses dados, o Titular dos dados receberá previamente informação específica e ser-lhe-á solicitado que dê o seu consentimento explícito.

II. Dados bancários

Ao comprar os produtos disponíveis no Site, serão também tratados dados bancários, como o número do cartão ou da conta bancária indicada para efetuar o pagamento, o titular do cartão e da conta bancária.

III. Dados de navegação

Os dados de navegação são dados recolhidos automaticamente pelos sistemas e programas responsáveis pelo funcionamento do Site e são necessários para a utilização dos serviços web [por exemplo, endereços IP, navegador utilizado, nomes de domínio dos sistemas utilizados pelos utilizadores para se ligarem ao portal web, os endereços em notação URI (Uniform Resource Identifier) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método utilizado para submeter o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador].

Estes dados também são recolhidos mesmo sem registo no Site ou sem pedido de informações.

Os dados de navegação são utilizados exclusivamente de forma agregada para elaborar estatísticas anónimas sobre a consulta do Site e para verificar o seu correto funcionamento e não permitem identificar os utilizadores em causa, sendo, além disso, eliminados imediatamente após o tratamento sob forma anónima.

Podem, contudo, ser utilizados para determinar responsabilidades em caso de crimes informáticos cometidos contra o site.

IV. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

Os dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo Utilizador (como, por exemplo, nome, apelido e endereço de e-mail) com o objetivo de enviar mensagens ao Site e/ou comprar os produtos disponibilizados são utilizados exclusivamente para responder às necessidades do titular dos dados e cumprir as obrigações legais. 

A base jurídica destes tratamentos é o cumprimento das prestações relacionadas com os pedidos efetuados e as compras realizadas, bem como o cumprimento de obrigações legais.

As informações que o Utilizador do Site decidir tornar públicas através dos serviços e ferramentas disponibilizados pelo mesmo são fornecidas pelo Utilizador de forma consciente e voluntária, isentando o Site de qualquer responsabilidade relativamente a eventuais violações da lei. 

Cabe ao Utilizador verificar se dispõe das autorizações necessárias para inserir dados pessoais de terceiros ou conteúdos protegidos pelas normas nacionais e internacionais.


V. Dados recolhidos através de cookies analíticos

O Site também recolhe dados relativos ao utilizador através da utilização de cookies.

Para mais informações sobre os dados tratados através dos cookies, os tipos de cookies ativos e a forma de os desativar, consulte a política de cookies.

Estes cookies são utilizados para acompanhar as preferências de navegação do utilizador e para recolher dados estatísticos. O utilizador pode desativar estes cookies acedendo às definições do seu navegador, conforme indicado na política de cookies do Site.

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B - Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:

  • permitir o envio dos produtos adquiridos pelo Utilizador; 
  • obter informações estatísticas anónimas sobre a utilização do portal web;
  • para verificar o correto funcionamento do portal web;
  • o envio de comunicações e newsletters, tanto em formato impresso como eletrónico, para o endereço de e-mail fornecido pelo utilizador;
  • a determinação de responsabilidades em caso de eventuais crimes informáticos lesivos do site.
  • o cumprimento de qualquer outra obrigação legal não abrangida pelas finalidades anteriores.

A comunicação dos dados só pode ser efetuada na sequência de um pedido da Autoridade Judiciária, nos termos da lei.

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C - Base jurídica do tratamento

I. Execução de um contrato

A base jurídica do tratamento dos dados pessoais é o cumprimento das prestações inerentes à relação estabelecida com a compra de produtos, a aceitação dos Termos e Condições, o cumprimento de obrigações legais e o interesse legítimo do Site em realizar tratamentos necessários para essas finalidades.

II. Consentimento do titular dos dados

O envio facultativo, explícito e voluntário de correio eletrónico, mensagens ou qualquer tipo de comunicação para os contactos indicados neste Site implica a posterior recolha do endereço do remetente, do número de telefone ou de quaisquer outros dados pessoais, que serão utilizados para responder aos pedidos. Esse tratamento baseia-se no consentimento do titular dos dados. 

Garante-se que esse tratamento será pautado pelos princípios da licitude, lealdade, transparência, adequação, pertinência e necessidade previstos no artigo 5.º, n.º 1, do RGPD. Serão progressivamente incluídas ou apresentadas informações resumidas específicas nas páginas dos sites preparadas para serviços específicos solicitados.

III. Cumprimento de obrigações legais

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer sem o consentimento do titular dos dados caso o Responsável tenha de cumprir uma obrigação legal.

IV. Caráter facultativo do fornecimento dos dados

Exceto no que diz respeito ao cumprimento do contrato ou das obrigações legais, aos cookies e aos dados de navegação, o utilizador é livre de fornecer ou não os seus dados pessoais. No entanto, a falta de fornecimento dos dados poderá impossibilitar a obtenção do serviço.

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D - Modalidades e duração do tratamento

Os dados pessoais são tratados através de meios informáticos e em conformidade com o Regulamento UE n.º 679/2016 e o Decreto Legislativo n.º 196/2003.

A conservação dos dados tratados durará pelo tempo necessário às finalidades descritas na presente política e, portanto, pelo período mínimo necessário ou até um pedido explícito do titular dos dados, respeitando sempre os limites temporais impostos por lei.

O Responsável compromete-se a adotar todas as medidas de segurança adequadas para prevenir a perda e a alteração dos dados pessoais, bem como qualquer utilização ilícita e não autorizada dos mesmos.

Os dados serão tratados exclusivamente por entidades autorizadas pelo Responsável pelo Tratamento, incluindo eventuais subcontratantes, representantes e entidades públicas para o cumprimento das obrigações previstas na lei, que exercem as respetivas atividades de tratamento na qualidade de responsáveis autónomos pelo tratamento.

Entre as entidades autorizadas pelo Responsável pelo Tratamento que poderão tratar os dados incluem-se, a título exemplificativo: colaboradores dos departamentos comercial e jurídico, bem como fornecedores terceiros de serviços técnicos, fornecedores de alojamento e empresas informáticas (a presente lista não é exaustiva). Os dados tratados não serão, em qualquer caso, divulgados a destinatários indeterminados.

Por fim, os dados poderão também ser tratados por empresas terceiras para o envio dos produtos.

A Empresa responsável pelos envios recorre ao serviço da sociedade “Yiwu Cute Jewelry Co., Ltd.” (https://cjdropshipping.com/blog/post/privacy-policy) 

A segurança das informações recolhidas não pode ser garantida contra eventuais ataques informáticos e, em geral, contra a violação das medidas de segurança implementadas para a proteção dos dados. 

Em caso de ataques ou violações, os mesmos serão, em qualquer caso, comunicados aos titulares dos dados e às autoridades competentes, de acordo com a legislação aplicável.

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E - Local do tratamento

Os tratamentos relativos aos serviços do portal web são efetuados por pessoal identificado e expressamente designado em função das finalidades específicas dos serviços solicitados e subscritos.

Para os tratamentos em questão, o Responsável pelo Tratamento pode recorrer ao apoio de empresas externas, consultores, consórcios, fornecedores de software e serviços que operam, através de pessoal identificado e autorizado, no âmbito das finalidades previstas e de forma a garantir a máxima segurança e confidencialidade dos dados. Nos restantes casos, os dados pessoais recolhidos não serão divulgados a terceiros, salvo consentimento expresso do titular dos dados, exceto nos casos em que a comunicação a terceiros seja necessária para cumprir obrigações impostas por leis, regulamentos ou decisões das autoridades de controlo, ou seja essencial para proteger os direitos de outros utilizadores ou do próprio site.

Os dados pessoais serão tratados e conservados, exclusivamente para as finalidades acima indicadas e para serem guardados e arquivados de forma segura, em servidores remotos geridos por fornecedores líderes do setor, que asseguram a conformidade com elevados padrões de proteção no tratamento de dados pessoais.

Tal poderá implicar a transferência dos dados para países terceiros à UE, onde poderão estar localizados todos ou parte dos referidos servidores. 

Em particular, os dados pessoais poderão ser transferidos para fora da União Europeia, para a sociedade “Shopify” (https://it.shopify.com/ e https://it.shopify.com/legal/privacy), plug-in de comércio eletrónico utilizado pelo site gerido pelo Responsável pelo Tratamento.

O tratamento e a conservação dos dados pelo referido prestador terão lugar num país terceiro “adequado”, nos termos da decisão adotada pela Comissão Europeia, nomeadamente a decisão relativa à adequação da proteção proporcionada pela legislação canadiana sobre a proteção de informações pessoais e documentos eletrónicos (Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act) ou pela certificação Privacy Shield (EUA), ou com base numa obrigação contratual ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, ou ainda em regras vinculativas aplicáveis às empresas aprovadas através do procedimento específico previsto no artigo 47.º do RGPD.

Para a transferência de dados para países terceiros à UE, regra geral, não é necessário aguardar a autorização nacional da autoridade de controlo. Contudo, a autorização da autoridade de controlo continuará a ser necessária se um responsável pelo tratamento pretender utilizar cláusulas contratuais específicas que não sejam reconhecidas como adequadas por uma decisão da Comissão Europeia ou por acordos administrativos celebrados entre autoridades públicas.

No que diz respeito aos dados recolhidos para efeitos dos serviços de expedição, os dados pessoais poderão ser tratados pela “Yiwu Cute Jewelry Co., Ltd.” (https://cjdropshipping.com/blog/post/privacy-policy).  

F - Direitos dos titulares dos dados

Durante o tratamento, o titular dos dados pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

  • obter a confirmação da existência ou não dos referidos dados e, em caso afirmativo, conhecer o seu conteúdo e origem; 
  • verificar a sua exatidão, solicitar a retificação dos dados inexatos, a integração dos dados incompletos ou a atualização dos dados desatualizados; 
  • obter a limitação do seu tratamento, quando se verifique uma das situações previstas no artigo 18.º do RGPD; 
  • solicitar o apagamento dos dados tratados em violação da lei, ou quando se verifique uma das outras condições previstas no artigo 17.º, n.º 1, alíneas a), b), c), e) e f), do RGPD;
  • opor-se, em qualquer caso, por motivos legítimos, ao seu tratamento, ou opor-se ao tratamento nos outros casos previstos no artigo 21.º, n.os 2 e 3, e no artigo 22.º do RGPD;
  • revogar, a qualquer momento, o consentimento livremente prestado para o tratamento dos dados pessoais para as finalidades especificadas abaixo;
  • obter a disponibilização dos dados pessoais objeto de tratamento num formato compatível com as aplicações informáticas correntes, de modo a permitir a sua transferência para outras plataformas à sua escolha, sem criar obstáculos à transmissão direta dos dados tratados para outro Responsável pelo tratamento, sempre que essa transmissão direta seja tecnicamente viável (o chamado direito à portabilidade dos dados).

Os pedidos relativos ao exercício dos direitos acima referidos devem ser dirigidos ao Responsável pelo Tratamento por e-mail (info@cupidodesign.com).

Caso não obtenha resposta ou obtenha uma resposta parcial do Responsável pelo Tratamento aos pedidos acima referidos, o titular dos dados terá o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo para a proteção dos dados pessoais (www.garanteprivacy.it) ou recurso judicial nos prazos e de acordo com as modalidades previstas nos termos dos artigos 77.º e seguintes do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).

G - Atualizações da informação

Futuras atualizações legislativas poderão levar à alteração da presente informação, publicada no Site em 19.01.2022.

Em caso de alteração, o Responsável pelo Tratamento informará dessa alteração no Site.


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Cookie

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando este navega em determinados sites através do seu navegador preferido e são guardados na pasta de ficheiros do navegador. São utilizados por aplicações Web do lado do servidor para armazenar e obter informações do lado do cliente.

Os cookies distinguem-se em “técnicos”, “analíticos” e “de criação de perfis”. Por sua vez, os cookies podem ser divididos em cookies de “primeira” e de “terceira parte”.

A utilização de cookies e de tecnologias semelhantes pelo Site está em conformidade com a legislação nacional e europeia, bem como com o disposto no Provimento de 8 de maio de 2014, intitulado “Identificação das modalidades simplificadas para a informação e a obtenção do consentimento para a utilização de cookies”, do Garante Italiano para a Proteção de Dados Pessoais.

O Site está alojado na plataforma propriedade da Shopify,inc.; para obter mais informações sobre os cookies utilizados por essa plataforma e para os desativar, consulte a seguinte ligação: https://it.shopify.com/legal/privacy .

O Site utiliza os seguintes cookies:

I. Cookies técnicos.

Os cookies técnicos têm como principal finalidade facilitar a navegação no Site. Quase todos os navegadores estão configurados para aceitar cookies; no entanto, o utilizador pode alterar autonomamente a configuração do seu navegador ou utilizar componentes adicionais específicos e bloqueá-los: nesse caso, a utilização do portal Web e de alguns serviços pode ficar limitada.

Os cookies técnicos distinguem-se, por sua vez, em cookies “de sessão” e “persistentes”: ambos são armazenados no dispositivo do utilizador, mas os primeiros são eliminados quando o navegador é fechado, enquanto os segundos permanecem armazenados até expirarem.

O Site utiliza cookies técnicos “de sessão” para o funcionamento da navegação no interior das páginas, como, por exemplo, permitir a autenticação em áreas reservadas ou memorizar preferências temporárias do utilizador; estes cookies são eliminados depois de o navegador ser fechado.

A utilização de cookies de sessão (que, em qualquer caso, não são armazenados de forma persistente no computador do utilizador e são eliminados automaticamente assim que o navegador é fechado) é estritamente limitada à transmissão de dados (constituídos por números aleatórios gerados pelo servidor) que identificam a sessão específica e são necessários para permitir uma navegação segura e eficiente. 

O Site, em alguns casos, também utiliza cookies técnicos “persistentes” para armazenar as escolhas do utilizador relativas, por exemplo, ao idioma ou ao tipo de dispositivo.

Os cookies persistentes são armazenados no dispositivo dos utilizadores entre diferentes sessões do navegador e permitem recordar as ações do utilizador num site. Os cookies persistentes podem ser utilizados para diversos fins, incluindo recordar as preferências do utilizador (por exemplo, o idioma do site) quando utiliza um site.

II. Cookies analíticos


Estes cookies são utilizados para rastrear as preferências de navegação do utilizador e para recolher dados estatísticos de forma anónima. 

O Site utiliza cookies analíticos apenas de terceiros, provenientes de outros sites. 

O utilizador pode desativar estes cookies acedendo às definições do seu navegador.

Consulte as ligações dos diferentes navegadores:


Além disso, é possível desativar os cookies presentes nos sites descarregando software específico (como o Ghostery http://www.ghostery.com) ou ativar o modo de “navegação anónima”: trata-se de uma função que permite navegar sem deixar no navegador qualquer registo dos dados de navegação. Esta função permite apenas não manter os dados de navegação no navegador.

Cookies analíticos utilizados pelo Site

Informamos que o Site utiliza os seguintes serviços de análise para obter dados estatísticos relativos à utilização do site:

  • Serviço de análise fornecido pela empresa BugSnag Inc. https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/  
  • Serviço de análise fornecido pela empresa Akami.com https://www.akamai.com/ 
  • “Google Analytics”, fornecido pela empresa Google Inc.. Neste caso, os dados pessoais recolhidos são conservados pela Google na qualidade de responsável autónomo pelo respetivo tratamento.

Para mais informações, consulte https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=it&ref_topic=1008008


Cookies de plug-ins de redes sociais

O Site poderá utilizar, além disso, cookies de plug-ins de redes sociais de terceiros, para lhe permitir partilhar conteúdos em diferentes redes sociais. Permitem ao utilizador interagir através das redes sociais (por exemplo, a função de partilha no Facebook, Twitter, YouTube ou LinkedIn). Estes cookies podem ser desativados através das opções do seu navegador (consulte as ligações acima).

Os cookies das redes sociais não são necessários para a navegação. Para mais informações sobre as políticas de utilização de cookies por parte das redes sociais, pode consultar as respetivas políticas de privacidade e de cookies:

Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/it/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

ShareThis: https://sharethis.com/privacy/#sthash.oNiQUPLd.dpbs

YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it

Cookies de perfil apenas de terceiros.

 Os cookies de perfil são utilizados para acompanhar a navegação do utilizador e criar um perfil do mesmo com base nos seus comportamentos, que pode posteriormente ser utilizado para enviar mensagens publicitárias para o dispositivo do utilizador. Os cookies de perfil de terceiros são cookies provenientes de outros sítios Web ou de redes publicitárias (Google AdSense, etc.) que podem ser enviados para o dispositivo do utilizador na sequência da navegação no Site.

Pixel do Facebook

O Pixel do Facebook é um serviço da FacebookInc. 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94204, USA ("Facebook"), que permite acompanhar o comportamento dos utilizadores depois de clicarem num anúncio do Facebook e o encaminhamento para o sítio Web do respetivo operador. A medição de conversões permite medir, analisar e otimizar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins de investigação estatística e de mercado. Os dados recolhidos no Site, através da utilização do Pixel de conversão, não permitem ao Site tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. Os dados recolhidos (por exemplo, o endereço IP do respetivo utilizador) são transmitidos através do Pixel de conversão, e o Facebook armazena e trata os dados para fins de medição de conversões. O Site recebe relatórios anónimos do Facebook, e esses relatórios não contêm qualquer referência à identidade dos respetivos utilizadores. No entanto, não se pode excluir que o Facebook associe aos dados do utilizador transmitidos através do Site outros dados individuais relativos ao utilizador (por exemplo, as informações do utilizador de uma conta do Facebook) ou que o Facebook utilize as informações para fins próprios.

O Pixel de Monitorização de Visitantes é um serviço de uma empresa terceira (Facebook), e o Site não pode controlar nem influenciar as operações de tratamento de dados de uma empresa terceira. Pode consultar aqui a política de privacidade do Facebook https://www.facebook.com/about/privacy.

O Facebook, tal como os seus parceiros, permitem a apresentação de publicidade online tanto dentro como fora do espaço web do Facebook. Para este efeito, também pode ser armazenado um cookie no computador pessoal do utilizador.

Para declarar o seu consentimento para a utilização do Pixel de conversão, o Utilizador deve ter mais de 13 anos de idade. Pelo presente, declara ser maior de idade para prestar esse consentimento ou que foi solicitado a um ou mais progenitores ou tutores legais, que decidiram dar antecipadamente o seu consentimento à Declaração de Consentimento.

Pode retirar o consentimento para a utilização da medição de conversões a qualquer momento. Para esse efeito, não hesite em utilizar a seguinte ligação: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Em alternativa, também pode recusar a utilização dos cookies correspondentes, desativando a utilização de cookies por fornecedores terceiros através da página de desativação da Network Advertising Initiative:

http://www.networkadvertising.org/choices/

e selecionando as definições adequadas através das medidas disponibilizadas nesse local.

Por fim, informa-se que os Utilizadores podem consultar os seguintes sites: YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative (EUA), Digital Advertising Alliance (EUA) e DAAC (Canadá), com o objetivo de compreender e gerir as preferências de rastreamento da maioria dos anúncios publicitários. 

Para podermos disponibilizar ao Utilizador os métodos de pagamento da Klarna, durante o checkout poderemos transmitir à Klarna os dados pessoais do Utilizador sob a forma de dados de contacto e detalhes da encomenda, para que a Klarna possa avaliar a elegibilidade do Utilizador para os seus métodos de pagamento e personalizar esses métodos de pagamento. Os dados pessoais do Utilizador transferidos são tratados em conformidade com política de privacidade da Klarna.

Tratamento no contexto da desistência eletrónica
Quando exerce o direito de desistência eletronicamente através da função disponibilizada, tratamos os dados pessoais necessários para processar a declaração. Isto inclui, em particular, o nome, os dados de contacto e as informações sobre o contrato (por exemplo, n.º da encomenda). O tratamento baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, para gerir a desistência e a comunicação relacionada. Os dados são conservados apenas durante o período necessário ao tratamento e ao cumprimento das obrigações legais de conservação.

Termos de serviço para mensagens

Cupido Design

Última atualização: 1 de outubro de 2024

O serviço de mensagens móveis da Cupido Design (o “Serviço”) é gerido pela Cupido Design (“Cupido Design”, “nós”). A utilização do Serviço implica a aceitação dos presentes termos e condições (“Termos Mobile”). Podemos alterar ou interromper o Serviço, ou qualquer uma das suas funcionalidades, sem aviso prévio. Nos limites permitidos pela legislação aplicável, podemos também alterar os presentes Termos Mobile a qualquer momento: a utilização continuada do Serviço após a data de entrada em vigor dessas alterações constitui a aceitação das mesmas.


Ao dar o seu consentimento para o serviço de mensagens SMS da Cupido Design, aceita receber mensagens SMS recorrentes da Cupido Design e em seu nome, através do seu operador móvel, para o número de telemóvel que forneceu, mesmo que esse número esteja inscrito em listas estatais ou federais de oposição a chamadas (Do Not Call). As mensagens podem ser enviadas através de sistemas automáticos de marcação telefónica ou de outras tecnologias. As mensagens de serviço podem incluir atualizações, alertas e informações (por exemplo, atualizações de encomendas, notificações da conta, etc.). As mensagens promocionais podem incluir promoções, ofertas especiais e outras comunicações de marketing (por exemplo, lembretes do carrinho).


Reconhece que não é necessário aderir a este programa para efetuar compras e que o seu consentimento não constitui uma condição para qualquer compra junto da Cupido Design. A participação no programa é inteiramente voluntária.


O Serviço é gratuito, mas é responsável por todos os custos e encargos relativos às mensagens aplicados pelo seu operador móvel. A frequência das mensagens é variável. Podem aplicar-se tarifas de mensagens e de dados. Consulte o seu plano tarifário e contacte o seu operador para obter mais informações. É o único responsável por todos os custos relacionados com SMS, incluindo os cobrados pelo seu operador.


Podes desativar o Serviço a qualquer momento. Para cancelar a subscrição, envia apenas o comando STOP para Cupido ou clica na ligação de cancelamento da subscrição (quando disponível) presente em qualquer mensagem. Receberás uma única mensagem de confirmação do cancelamento da subscrição. Não serão enviadas mais mensagens para o teu dispositivo, salvo se o solicitares expressamente. Se te inscreveste noutros programas de mensagens móveis da Cupido Design e pretendes cancelá-los, salvo disposição em contrário da legislação aplicável, terás de cancelar a subscrição separadamente de cada um deles, seguindo as instruções indicadas nos respetivos termos.


Para obteres assistência ou apoio relativamente ao Serviço, envia HELP para Cupido ou escreve para info@cupidodesign.com.


Podemos alterar, a qualquer momento, os short codes ou os números de telefone utilizados para prestar o Serviço e informar-te-emos dessas alterações. Reconheces que quaisquer mensagens, incluindo os pedidos STOP ou HELP, enviadas para um short code ou número que tenhamos alterado poderão não ser recebidas e que não seremos responsáveis pela execução dos pedidos contidos nessas mensagens.


As operadoras de telecomunicações suportadas pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Comprometes-te a fornecer-nos um número de telemóvel válido. Em caso de alteração do número, terás de voltar a inscrever-te no programa com o novo número.


Na medida permitida pela legislação aplicável, aceitas que não seremos responsáveis pela não entrega, entrega tardia ou incorreta de qualquer informação enviada através do Serviço, por eventuais erros nessas informações e/ou por qualquer ação que possas ou não realizar com base nessas informações ou no Serviço.


Respeitamos o teu direito à privacidade. Para saberes como recolhemos e utilizamos os teus dados pessoais, consulta a nossa Política de privacidade.


Nota: usei o tratamento por “tu” porque é coerente com o tom do site, mas posso passar ao tratamento formal e impessoal (“o utilizador”), se preferires. As referências às listas estatais/federais de Do Not Call e a linguagem relativa a sistemas automáticos de marcação telefónica provêm do direito dos EUA (TCPA) e não têm correspondência em Itália: para um público italiano, deveriam ser substituídas por uma referência ao Registo Público de Oposições e à base jurídica do consentimento nos termos do RGPD.