1) ATCELŠANĀS TIESĪBAS Katrs Patērētājs, kas veic pirkumu vietnē, bauda atcelšanās tiesību garantiju. Šīs tiesības ļauj patērētājam atgriezt iegādāto preci bez jebkādas pamatošanas un saņemt pilnu iztērētās summas atmaksu. Termiņš atcelšanās tiesību izmantošanai ir 14 dienas no preces saņemšanas datuma. Lai izmantotu atcelšanās tiesības, Klientam jānosūta skaidra paziņojuma vēstule par vēlmi atcelt pirkumu uz e-pastu resi@cupidodesign.com 14 dienu laikā. Pēc tam Klientam jānosūta prece atpakaļ, izmantojot viņa izvēlēto piegādes veidu, tajā pašā 14 dienu termiņā. Precei jābūt ievietotai oriģinālajā iepakojumā, neskartai un perfekti saglabātai, ar visām detaļām un rūpīgi iepakotai Pārdevēja adresē. Ieteicams apdrošināt sūtījumu pret zādzību un transporta bojājumiem. Piegāde ar naudas sūtījumu piegādātājam netiks pieņemta. Preces atgriešanas izdevumi ir Klienta atbildība. Saņemot preci un pārbaudot tās integritāti, Pārdevējs atmaksās samaksāto summu 14 dienu laikā. Atmaksa tiks veikta ar to pašu maksājuma veidu, ko izmantoja Klients. Klients apzinās un piekrīt, ka:
- Atcelšanās tiesības neattiecas uz precēm, kas saņemtas pirms vairāk nekā 15 dienām.
- Atcelšanās tiesības neattiecas uz lietotām vai personalizētām precēm.
- Atcelšanās tiesības neattiecas uz precēm, kuras pēc savas dabas nav iespējams atgriezt vai kuras ir izgatavotas pēc Klienta īpašas pieprasījuma.
- Lūdzu, ņemiet vērā, ka preces, kas iekļautas kategorijā/kollekcijā Flash Sales - Piedāvājumā, nav atgriežamas.
Klients ir atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, kas radušās no preču apstrādes, kas pārsniedz nepieciešamo to dabas, īpašību un darbības noteikšanai.
2) APMAIŅAS NORĀDĪJUMI Ja neesi 100% apmierināts, tev ir 14 dienas no PASŪTĪJUMA saņemšanas, lai veiktu preces apmaiņu. Sazinies ar mūsu Klientu apkalpošanas dienestu, nosūtot ziņu uz 0645257063 un sūti e-pastu uz resi@cupidodesign.com kopā ar pasūtījuma numuru, norādot, kuras preces vēlies aizvietot. Mēs atbildēsim 48\72 stundu laikā. Pateicamies par pacietību. UZMANĪBU, PERSONALIZĒTAS APMAIŅAS NETIEK PIEŅEMTAS (personalizēti izmēri, rāmji utt.) Kad saņemsi apmaiņas norādījumus, ievieto preces oriģinālajā iepakojumā, ieskaitot kartonu, burbuļplēvi un stūru aizsargus. Sazinies ar savu uzticamo kurjeru un nosūti ar APDROŠINĀTU piegādi. Vari izvēlēties izmantot mūsu kurjerpakalpojumu, kas darbojas tikai apmaiņām un ar dažādām izmaksām atkarībā no sūtījuma izmēra; šajā gadījumā tiks nosūtīta etiķete, ko izdrukāt un pielīmēt uz pakas, un mūsu kurjers to savāks.
3) ATGRIEŠANAS ADRESE Lai atrastu tuvāko atgriešanas adresi, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu resi@cupidodesign.com, un tiks sniegta adrese preces atgriešanai. Piezīme: lūdzu, nesūti atgriešanu uz adresi, kas norādīta uz saņemtās pakas. Tā nav atgriešanas adrese un tas ietekmētu procesu. Veicot pirkumu pie mums, tu piekrīti visiem zemāk minētajiem nosacījumiem.
4) DEFEKTĒTAS, NEPAREIZAS VAI BOJĀTAS PRECES PIEGĀDES LAIKĀ Ja prece ir defektīga, nepareiza vai bojāta, tev ir 48 stundas, lai sazinātos ar mums; mūsu uzņēmumam ir 30 dienas, lai to atgūtu no saņemšanas datuma. Sazinies ar mūsu Klientu apkalpošanas dienestu, nosūtot ziņu uz 0645257063 un sūti e-pastu uz resi@cupidodesign.com kopā ar pasūtījuma numuru. Kad saņemsi atgriešanas norādījumus, ievieto preci tās oriģinālajā iepakojumā, ieskaitot kartonu, burbuļplēvi un stūru aizsargus. Ja šī prece ir tavā rīcībā vairāk nekā 5 dienas, tā tiek uzskatīta par lietotu, un ATMASAS VAI AIZSTĀŠANAS NETIKS VEIKTAS. NB: Ja produkts ierodas bojāts vai nepareizs, tiks nosūtīts jauns vai pareizs produkts. Tikai pēc tam būs iespējams veikt atgriešanu, ja vien prece nav personalizēta.
UZMANĪBU, PERSONALIZĒTAS UN/VAI FLASH SALE PRECES NAV ATGRIEŽAMAS VAI APMAINĀMAS • Tu nevarēsi pieprasīt atmaksu vai aizvietošanu, ja esi pieļāvis kļūdu piegādes adreses ievadē. • Ja tava paka ir piegādāta, bet tu to neesi saņēmis, tava atbildība ir sazināties ar pasta nodaļu un atrisināt problēmu. • Visām atgrieztajām precēm JĀBŪT oriģinālajā iepakojumā, un tev jānorāda sūtījuma izsekošanas numurs un konkrēts atgriešanas iemesls. • Ja sūti preci, kas pārsniedz 75 eiro vērtību, JĀIZVĒLAS izsekojama piegādes pakalpojuma izmantošana AR piegādes apdrošināšanas iegādi. • Atkarībā no tava dzīvesvietas, laiks, kas nepieciešams, lai apmainītā prece nonāktu pie tevis, var atšķirties.
NB. Cupido Design neņems vērā atmaksas pieprasījumus no tiem, kas vēl nav saņēmuši pasūtījumu. Ja klients, jebkādu iemeslu dēļ, vairs nevēlas iegādāto preci vai preces, viņam jāgaida piegāde un jāievēro mūsu noteiktie nosacījumi.
5) NOVĒLOTA VAI NEPIEJAMĀ ATMKASA (ja piemērojams) Ja vēl neesi saņēmis atmaksu, vispirms pārbaudi savu bankas kontu. Tad sazinies ar savu kredītkartes kompāniju, jo atmaksas nosūtīšana var aizņemt kādu laiku. Pēc tam sazinies ar savu banku. Bieži vien ir apstrādes laiks pirms atmaksas nosūtīšanas. Ja esi veicis visu šo un vēl neesi saņēmis atmaksu, sazinies ar mums pa e-pastu resi@cupidodesign.com
6) DĀVANAS Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad tā tika iegādāta un nosūtīta tieši tev, tu saņemsi dāvanu kredītu par atgrieztās preces vērtību. Kad saņemsim atgriezto preci, tev tiks nosūtīta dāvanu karte. Ja prece netika atzīmēta kā dāvana pirkuma brīdī vai ja dāvinātājs pasūtījumu nosūtīja sev, lai vēlāk to nodotu tev, mēs atmaksāsim dāvinātājam, un viņš uzzinās par tavu atgriešanu. Tu būsi atbildīgs par preces atgriešanas piegādes izdevumu apmaksu.
------------------------------------------------------ Kā paredzēts Lietošanas noteikumos, ko Lietotājs pieņēma pirms pirkuma veikšanas:
Svētki beigušies? Sāciet atlaidi 🖤 Grozā tiek piemērota papildu -15% atlaide {HOME15}.
Droša Maksāšana
Vairāk nekā 2 000 unikālu dizainu
Vienkārši un ātri atgriezts
Ātra Apdrošināta Piegāde
Abonējieties mūsu jaunumu vēstulei
Abonējiet mūsu biļetenu un saņemiet 10% atlaidi pirmajam pasūtījumam.