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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo inscribirme en Cupido Rewards?

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¿Cómo puedo ganar puntos?

Gana puntos con tus pedidos, reseñas, suscripción al boletín y algunas acciones seleccionadas en redes sociales.

¿Cuánto valen los puntos?

40 puntos = 1 € de crédito.
Puedes usar tus puntos para desbloquear recompensas en tus próximos pedidos.
Esto significa:
400 puntos = 10 € de descuento
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1.600 puntos = 40 € de descuento
2.400 puntos = 60 € de descuento

¿Hay un premio máximo que pueda usar?

Sí. El premio máximo depende del valor del carrito.

¿Cuándo caducan mis puntos?

Los puntos caducan después de 6 meses de inactividad. Te avisaremos antes de que caduquen.

¿Cómo funcionan los niveles de membresía?

Tu nivel depende de tu gasto anual. Cuanto más alto sea tu nivel, más puntos ganarás con cada pedido.

¿Mis puntos se ponen a cero si cambio de nivel?

No. Los puntos que ya has ganado permanecen en tu cuenta hasta que caduquen.

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