PARDAVIMO SĄLYGOS IR SĄLYGOS
Šios taisyklės ir sąlygos reglamentuoja svetainėje siūlomų produktų pardavimą www.cupidodesign.com ir reguliuoti jų naudojimą. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti pardavimo sąlygas ir privatumo politiką, pavyzdžiui, reaguodamas į teisės aktų, reguliavimo ar Svetainės funkcionalumo pasikeitimus Svetainėje, lieka matoma 10 (dešimt) dienų nuo pakeitimo paskelbimo dienos.
Internetinė parduotuvė šioje Svetainėje valdoma per Shopify Inc. teikiamą elektroninės prekybos platformą, kuri leidžia parduoti Pardavėjo produktus. Svarbu pabrėžti, kad prekių pardavimui internetu taikomos Vartotojų kodekso (Įstatyminis dekretas Nr. 206/2005) ir Elektroninės komercijos kodekso (Teisės aktas Nr. 70/2003) nuostatos. Žemiau pateikiamos pardavimo sąlygos, kurios taikomos visiems Svetainėje parduodamiems produktams.
MENAS. 1 APIBRĖŽIMAI
Šioje sutartyje tai reiškia:
Pardavėjas: Excelsior Group SRL PVM mokėtojo kodas IT16965661008, N. REA RM – 1688156, registruota buveinė Circonvallazione Clodia 163 CAP 00195, ROMA (RM), el. paštas: info@cupidodesign.com,
Taisyklės ir sąlygos arba Sutartis: šių sutarties sąlygų, kurios nustato ir apibrėžia Pardavėjo ir Kliento santykius, rinkinys.
Platforma arba svetainė: svetainė www.cupidodesign.com
Naudotojai: bet kuris asmuo, kuris prisijungia prie svetainės ir toliau naršo
Klientas: bet kuris asmuo, perkantis svetainėje parduodamus produktus.
Vartotojas: fizinis asmuo, kuris veikia siekdamas tikslų, nesusijusių su profesine ar verslo veikla.
Profesionalus: fizinis arba juridinis asmuo, kuris vykdo savo verslinę ir komercinę veiklą ir perka turėdamas PVM mokėtojo kodą.
Produktai: daugiausia drobės, baldų priedų ir panašių prekių pardavimas pagal elektroninės prekybos režimą.
Pirkimo užsakymas arba Užsakymas: Pirkimo pasiūlymas, kurį Naudotojas pateikia atlikdamas Svetainės procedūras ir ypač per Krepšelį.
Pirkimas: sudėtingas pirmiau minėtų produktų pirkimas nuo pirkimo sudarymo dienos.
Krepšelis: pirkimo procedūros etapas, kurio metu Vartotojas suformuluoja pirkimo pasiūlymą, pasirenka mokėjimo būdus, prekių pristatymą ir panašiai.
MENAS. 2 OBJEKTAS
Šios pardavimo sąlygos taikomos gaminiams, aprašytiems toliau 3 straipsnyje, ir galioja bet kokiems sutartiniams santykiams tarp Pardavėjo ir Svetainės naudotojų, nesvarbu, ar jie veikia kaip vartotojai, kaip apibrėžta galiojančiuose teisės aktuose, ar kaip profesionalai.
Jei viena ar kelios šių Sąlygų nuostatos bus pripažintos negaliojančiomis, neveiksmingomis arba neįgyvendinamomis, toks negaliojimas, neveiksmingumas arba neįgyvendinamumas neturės įtakos likusių punktų galiojimui ir įvykdymui. Tokiomis aplinkybėmis šalys įsipareigoja pakeisti negaliojančią, neveiksmingą arba neįgyvendinamą sąlygą galiojančia ir galiojančia sąlyga, kurios poveikis, kiek įmanoma, toks pat kaip ir pirminė sąlyga.
MENAS. 3 PRODUKTŲ APRAŠYMAS
Ši svetainė skirta mažmeninei prekybai, veikiančiai elektroninės komercijos režimu. Pasiūlymą daugiausia sudaro drobės, pritaikomos drobės su įvairių spalvų rėmeliais, baldai ir panašūs gaminiai. Kiekvienas siūlomas produktas yra kruopščiai aprašytas ir iliustruotas atitinkamuose Svetainės skyriuose.
Svetainėje paskelbti gaminių vaizdai yra skirti kuo tiksliau pristatyti siūlomas prekes. Tačiau svarbu pažymėti, kad gali atsirasti nedidelių neatitikimų arba skirtumų tarp grafinių ar fotografinių gaminių atvaizdų ir jų tikrosios išvaizdos. Todėl Svetainėje esančios produktų nuotraukos ir grafiniai atvaizdai turi tik demonstracinę ir simbolinę vertę ir nėra sutarties elementas.
Kalbant apie drobės pritaikymą su rėmeliais, pabrėžiama, kad šis tinkinimas apima konkrečios spalvos rėmelio pasirinkimą, kuris bus pritaikytas drobei. Atlikus šį pritaikymą, gaminio nebegalima keisti ir jam nebus taikoma sutarties atsisakymo teisė, nes jis yra pritaikytas ir pritaikytas individualiems poreikiams. Todėl vartotojai raginami atidžiai apsvarstyti savo tinkinimo pasirinkimą prieš pirkdami.
Atsižvelgiant į Elektroninės komercijos ypatumus, Vartotojas informuojamas, kad bet kokie neatitikimai tarp Svetainėje pateiktų Prekių atvaizdų ir faktiškai pristatytų Produktų gali būti ginčijami tik tuo atveju, jei jie yra esminiai ir daro didelę įtaką prekės savybėms ar funkcionalumui.
MENAS. 4 KAINOS IR PRIEDŲ IŠLAIDOS
Prekių kainos nurodytos eurais. Visų pirma, krepšelyje bus išsamiai parodyta:
- Prekės kaina;
- pristatymo išlaidos.
Pardavėjas įsipareigoja nuolat tikrinti, ar visos Svetainėje nurodytos kainos yra teisingos, tačiau negarantuoja klaidų. Tuo atveju, jei prekės kainoje bus nustatyta klaida, Pardavėjas suteiks Klientui galimybę įsigyti prekę už teisingą kainą arba atšaukti užsakymą. Internetinės parduotuvės kainos gali skirtis. Tokiais atvejais laikomos kainos, paskelbtos Užsakymo pateikimo metu internetinėje parduotuvėje. Pardavėjas pasilieka teisę įgyvendinti tam tikras pardavimo sąlygas ar akcijas savo svetainėje esantiems Produktams, taip pat laikydamasis šio straipsnio nuostatų. Vartotojų kodekso 17a. Rekomendacijose taikomas sąlygas Pardavėjas retkarčiais reguliuos konkrečiais raštiškais pranešimais, paskelbtais svetainėje. Atsiradus IT, vadovo, techninės ar kitokio pobūdžio klaidoms, dėl kurių Pardavėjo nenumatytas esminis viešo pardavimo kainos pasikeitimas, dėl kurio ji tampa pernelyg didelė arba aiškiai nereikšminga, pirkimo užsakymas bus laikomas. negaliojančiu ir atšauktu, o Kliento sumokėta suma grąžinama per 14 dienų nuo atšaukimo dienos, apie tai pranešus Klientui. Pardavėjas pasilieka teisę tikrinti ir įvertinti kliento teisingumą ir sąžiningumą, ypač naudojant akcijas ar nuolaidų kuponus. Nustačius, kad Kliento elgesys yra neteisėtas ir neteisingas, Pardavėjas nedelsdamas apie tai praneš ir pradės pirkimo užsakymo atšaukimą.
MENAS. 5 REGISTRACIJA
Kad galėtų apsipirkti Svetainėje, Vartotojas gali užsiregistruoti ir įvesti savo asmeninius duomenis. Vartotojas, norintis registruotis Svetainėje, privalo pateikti visus prašomus duomenis ir yra atsakingas už jų tikrumą ir teisingumą.
Registruodamasis, įvesdamas duomenis Vartotojas garantuoja, kad:
- būti pilnametystės ir teisiškai veiksnus;
- atitikti registracijos metu prašomus registracijos reikalavimus;
- laikytis visų teisinių ir sutartinių nuostatų, taikomų šioms Sąlygoms ir sąlygoms;
- būti teisėtu įvestų duomenų savininku, kad jie būtų laikomi teisingais, teisingais ir atnaujintais.
Registracija sutampa su sąskaitos atidarymu.
Registracijos metu Vartotojo bus paprašyta įvesti vardą, el. pašto adresą ir slaptažodį. Registracijos metu nurodytas elektroninio pašto adresas leidžia Pardavėjui informuoti Vartotoją apie visus pranešimus, susijusius su Paslaugomis, Produktais ir Svetaine apskritai. Registracijai naudoti laikinus el. Piktnaudžiavimo atvejais Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti registracijos, ją atšaukti, taip pat pranešti apie tai kompetentingoms institucijoms įsikišti. Su visais perduotais duomenimis bus elgiamasi labai laikantis teisės aktų dėl privatumo apsaugos. Pardavėjas juos naudos vykdydamas užsakymus ir tik tuo atveju, jei bus išreikštas aiškus sutikimas, duomenys taip pat gali būti tvarkomi siekiant suteikti informaciją apie jo iniciatyvas, tokias kaip naujienos ar reklaminės nuolaidos.
MENAS. 6 PIRKIMO TVARKA IR PARDAVIMO SUDARYMAS
Vartotojas galės įsigyti visus Svetainėje parduodamus Produktus, aprašytus atitinkamuose informaciniuose lapuose, laikydamasis pačioje Svetainėje pateiktų pirkimo procedūrų. Pirkdamas Prekes, Klientas privalo laikytis visų konkrečiame Svetainės puslapyje pateiktų nurodymų Norėdamas įsigyti Prekes, Pirkėjas turi užpildyti ir išsiųsti Pardavėjui Pirkimo užsakymo formą, vadovaudamasis visomis instrukcijomis, esančiomis konkrečiame Svetainės puslapyje rasite pagrindinių komercinių sąlygų santrauką, įskaitant kainą, mokėjimo būdus ir pristatymo būdus, taip pat informaciją apie pagrindines užsakytų Produktų savybes ir nuorodą į Sąlygas. Klientas norimą įsigyti Prekę privalo įdėti į atitinkamą „Krepšelį“ ir, susipažinęs su Taisyklėmis, ypač atkreipdamas dėmesį į įmoką už pristatymo išlaidas, sutarties atsisakymo teisės įgyvendinimo būdus ir Privatumo politiką, turėsite pasirinkti norimą mokėjimo būdą ir tęsti mokėjimą. Taikomos Sąlygos, galiojančios Užsakymo pateikimo metu ir pateikiamos Svetainėje. Sutartis tarp Pardavėjo ir Kliento turi būti laikoma sudaryta Pardavėjui priėmus Užsakymą. Apie Užsakymo priėmimą Pardavėjas informuos Klientą elektroniniu paštu, išsiųstu nurodytu elektroninio pašto adresu. Pardavėjas pasilieka teisę vertinti gautų užsakymų priėmimą ir gali atmesti arba bet kuriuo atveju nevykdyti pirkimo užsakymų, kurie yra neišsamūs ar neteisingi, arba tuo atveju, kai Produktai neprieinami arba kai užsakytos prekės pristatomos nepalankioje padėtyje. geografines sritis.
Pardavėjas informuos Klientą apie negalėjimą priimti gautų užsakymų per trumpiausią įmanomą laiką nuo Kliento Užsakymo išsiuntimo momento ir grąžins visas Kliento jau sumokėtas sumas už Prekių apmokėjimą. Neatmetama bet kokia Kliento teisė į žalos atlyginimą ar kompensaciją, taip pat bet kokia sutartinė ar nesutartinė atsakomybė už tiesioginę ar netiesioginę žalą žmonėms ir (arba) daiktams, atsiradusią dėl to, kad užsakymo nepriėmė, net ir iš dalies. Pardavėjas.
MENAS. 7 MOKĖJIMO BŪDAI
Svetainėje galimi mokėjimo būdai:
1) PayPal
Klientui pasirinkus atsiskaityti per PayPal platformą, mokėjimo metu jo naršyklė bus nukreipta į saugų serverio puslapį su SSL šifravimu, įvedus vartotojo vardą ir slaptažodį arba sukuriant naują paskyrą lengvai ir nedelsiant. „PayPal“ apsaugo pirkėjo informaciją, nes neperduodama jokia finansinė informacija. Už kiekvieną operaciją, atliktą naudojant šį metodą, PayPal atsiųs patvirtinimo el. laišką. Užsakymo suma nurašoma iš jūsų PayPal sąskaitos, kai pateikiamas užsakymas. Atšaukimo atveju suma bus grąžinta į Kliento PayPal sąskaitą.
2) Žymėjimas
Klientas gali apmokėti savo Užsakymą grynaisiais pinigais pristatymo metu tiesiai kurjeriui, kai pristatoma įsigyta Prekė. Šis mokėjimo būdas apima papildomą mokestį, kurį nurodys Pardavėjas. Pristatęs Prekę, Klientas sumokės visą Užsakymo sumą tiesiogiai kurjeriui grynaisiais pinigais.
3) Paaiškinkite
Klientas gali apmokėti savo Užsakymą per Klarna platformą, kuri leidžia padalyti sumą į 3 įmokas, be palūkanų ir su mėnesio terminu.
4) Scalapay
Klientas gali apmokėti savo Užsakymą atsidaręs sąskaitą ir naudodamasis kreditine kortele Scalapay platformoje, kuri leidžia padalyti sumą į 3 arba 4 įmokas, be palūkanų ir su mėnesio terminu.
MENAS. 8 PREKĖS PRISTATYMO IR PRISTATYMO LAIKAI
Visi užsakymai apdorojami ir pristatomi darbo dienomis (pirmadieniais-penktadieniais, išskyrus šventes). Šeštadienį ir sekmadienį pateikti užsakymai nebus apdorojami iki kito pirmadienio.
Už kiekvieną Svetainėje pateiktą užsakymą Pardavėjas išduoda išsiųstų prekių kvitą. Išduodant kvitą galioja Kliento užsakymo metu pateikta informacija. Po to, kai kvitas bus išduotas, jo keisti nebus galima.
Užsakymo apdorojimo laikas yra maždaug 6/8 dienos. Pardavėjas neatsako už nenumatytus vėlavimus, suprasdamas, kad, išskyrus force majeure atvejus, Prekės bus pristatytos ne ilgiau kaip per 30 (trisdešimt) dienų nuo kitos dienos po to, kai Klientas išsiuntęs užsakymą. išskyrus atvejus, kai Pardavėjas per tą patį laikotarpį informuoja Klientą apie užsakytų prekių net ir laikinai nepasiekiamumą.
Prekės neprieinant, Kliento jau sumokėta suma grąžinama per 14 dienų nuo minėto pranešimo. Už kiekvieną Svetainėje pateiktą užsakymą Pardavėjas išduoda išsiųstų prekių kvitą. Išduodant kvitą galioja Kliento užsakymo metu pateikta informacija. Po to, kai kvitas bus išduotas, jo keisti nebus galima.
Pardavėjas įsigytas Prekes pristatys specializuotais vežėjais, su standartine paslauga, nuo pirmadienio iki penktadienio, neįskaitant švenčių ir valstybinių švenčių. Prekės, siunčiamos į Italiją, pristatomos maždaug per 3-5 darbo dienas ir per 7 darbo dienas atokiose vietovėse ir salose. Prekės, siunčiamos Europos Sąjungos ribose, pristatomos maždaug per 5-8 darbo dienas nuo išsiuntimo. Aukščiau nurodytos pristatymo sąlygos yra tik orientacinės ir neesminės. Apie bet kokius aukščiau paminėtų sąlygų pakeitimus Klientui bus nedelsiant pranešta el. paštu.
Iš Pardavėjo negali būti reikalaujama jokios žalos atlyginimo atsiradus žalai dėl vėlavimo ir/ar nutraukimo ir/ar visiško ar dalinio pristatymo sustabdymo, nepriklausančio nuo paties Pardavėjo veiksmų ir kaltės. Tai taip pat taikoma vėlavimo, pertraukimo ar sustabdymo atvejams dėl tokių priežasčių, kaip, bet neapsiribojant, darbo pertrūkiai, profesinių sąjungų neramumai, vėlavimai dėl tiekėjų, energijos trūkumai, transporto sustabdymas.
Kai siuntinys bus išsiųstas, el. paštu bus atsiųstas sekimo numeris, kuris leis sekti visą siuntos maršrutą užėjus į vežėjo svetainę. Pristatymo metu Klientas pripažįsta ir sutinka, kad šalia turi būti jo aiškiai įgaliotas asmuo, atleidžiantis pardavėją nuo bet kokios atsakomybės. Klientas pripažįsta ir sutinka, kad pristatymo metu jokiu būdu negalės atsisakyti pakuotės ir, esant nesuasmenintų prekių, galės pasinaudoti įstatymų nustatyta tvarka sutarties atsisakymo teise. Pristatymo metu Klientas privalo patikrinti, ar pristatytų pakuočių skaičius atitinka nurodytą transporto dokumente, o pakuotė yra nepažeista, nepažeista, šlapia ar kitaip nepakeista, įskaitant uždarymo medžiagas. Tuo atveju, kai atkeliauja prekė, kuri buvo sugadinta transportavimo metu arba skiriasi nuo užsakytosios, Klientas privalo pasirašyti kurjerio pateiktame prekių gavimo dokumente, esant galimybei įrašyti žodžius „PRIIMTA SU REZERVACIJA, KAD PAŽEIDĖTA“. Taip bus lengviau ir greičiau gauti kompensaciją už žalą, susijusią su transportavimu. Be to, Klientas privalo nufotografuoti pakuotę ir prekes, kad įrodytų bet kokius pažeidimus. Klientas gali kreiptis į Pardavėją el info@cupidodesign.com pakeitimas ir Pardavėjas grąžins tinkamą prekę ir jo lėšomis pasiims keičiamą prekę iš Kliento namų. Klientas turės tik paruošti atsiimti prekes kruopščiai supakuotas ir sukomplektuotas su visomis dalimis, įskaitant transportavimo dokumentus. Bet kokiu atveju, Pardavėjas kuo greičiau susisieks su Jumis, kad būtų informuotas apie prekės keitimo laikus.
Atsižvelgiant į prekių pristatymo vietą, įsigytoms Prekėms gali būti taikomi importo mokesčiai ir (arba) muitai, kurių dydis gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies. Todėl niekaip negalima numatyti, ar ir kokios išlaidos būtų patirtos dėl įsigytų prekių muitinės įforminimo. Todėl už bet kokias išlaidas, susijusias su importo mokesčiais ir (arba) muitais, prisiims tik Klientas.
Prekių eksporto į ES nepriklausančias šalis atveju atitinkamus muito mokesčius apmoka Klientas. Mokėtini muitai skiriasi priklausomai nuo paskirties šalies. Klientas turi pareigą informuoti apie atitinkamas teisės aktų nuostatas ir su tuo susijusi atsakomybė tenka jam. Muito mokesčiai nėra laikomi siuntimo išlaidomis ir todėl yra našta Klientui.
MENAS. 9 PRISTATYMO DRAUDIMO SĄLYGA
Siekdamas garantuoti tolesnę perkamų prekių apsaugą, Pardavėjas siūlo klientams galimybę apsidrausti siuntimo draudimu. Šis draudimas skirtas padengti bet kokią žalą ar praradimą (įskaitant vagystę), kurie gali atsirasti transportuojant gaminius iš mūsų sandėlio į nurodytą pristatymo vietą.
Draudimas apima visas rizikas dėl gaminio sugadinimo, praradimo ar vagystės transportavimo metu. Draudimo kaina yra standartinė kiekvienam užsakymui, nepriklausomai nuo prekės dydžio ar vertės. Draudimo kaina bus aiškiai nurodyta pirkimo metu.
Klientas, pirkdamas prekę, gali pasirinkti pasirašyti draudimą. Sprendimas pasirašyti draudimą yra neprivalomas ir Klientas gali laisvai užbaigti pirkimą net nepasirinkęs šios papildomos apsaugos.
Prekės sugadinimo, praradimo ar vagystės atveju gabenimo metu Klientas privalo susisiekti su mumis mūsų svetainėje nurodyta tvarka. Klientas privalo pateikti visą reikalingą informaciją ir, jei prašoma, dokumentus, pagrindžiančius pretenziją.
Jei pretenzija bus priimta, Klientas turės teisę į sugadintos, pamestos ar pavogtos prekės grąžinimą arba pakeitimą pagal draudimo sąlygas.
MENAS. 10 ATSITRAUKIMO TEISĖ
Kiekvienam Vartotojui, perkančiam Svetainėje, suteikiama sutarties atsisakymo teisė. Ši teisė suteikia vartotojui galimybę be jokio pagrindimo grąžinti įsigytą prekę ir susigrąžinti visas turėtas išlaidas. Pasinaudojimo teise atsisakyti sutarties terminas yra 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos. Norėdamas pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, Klientas turi išsiųsti aiškų pareiškimą apie norą atsisakyti pirkimo el. paštu arba pokalbio telefonu el. resi@cupidodesign.com per 14 dienų. Vėliau Klientas privalo grąžinti prekes pasirinktu pristatymo būdu per tą patį 14 dienų laikotarpį. Prekės turi būti grąžintos į originalią pakuotę, nepažeistos ir nepriekaištingos būklės, sukomplektuotos su visomis dalimis ir kruopščiai supakuotos Pardavėjo adresu. Siuntą rekomenduojama apdrausti nuo vagysčių ir transportavimo pažeidimų. Grynųjų pinigų siuntos nepriimamos. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Klientas.
Pardavėjas, gavęs prekes ir patikrinęs grąžinamos prekės vientisumą, per 14 dienų grąžins už prekę sumokėtą sumą. Pinigai grąžinami naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojo Klientas. Klientas pripažįsta ir sutinka, kad:
- Atšaukimo teisė netaikoma prekėms, gautoms daugiau nei prieš 15 dienų.
- Naudotiems ar pritaikytiems gaminiams atsisakymo teisė netaikoma.
- Atsisakymo teisė netaikoma prekėms, kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžinamos arba pagamintos pagal konkretų Kliento pageidavimą.
– Atminkite, kad produktai, įtraukti į „Flash Sales – On Offer“ kategoriją / kolekciją, negali būti grąžinami.
Klientas atsako už prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl prekių tvarkymo kitaip nei būtina jų pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
MENAS. 11 TEISINĖ GARANTIJA
Klientas vartotojas turi teisę į 24 mėnesių teisinę garantiją pagal Įstatyminį dekretą 206/2005 ir vėlesnius jo pakeitimus. Gavęs Prekes, kurios neatitinka užsakymų arba yra nekokybiškos, Klientas privalo apie tai pranešti Pardavėjui el. paštu, pridėdamas visas nuotraukas ir rekvizitus. Norint pasinaudoti garantija būtina parodyti pirkimo dokumentus.
Prekės neatitikimo atveju vartotojas turi teisę:
- atkurti atitiktį,
- arba proporcingai sumažinta kaina,
- arba nutraukus sutartį.
Siekdamas atkurti prekės atitiktį, vartotojas gali pasirinkti remontą arba pakeitimą, jei pasirinktas teisių gynimo būdas nėra neįmanomas arba pernelyg apsunkinantis pardavėją, atsižvelgiant į:
- prekės vertė, jei defekto nėra,
- defekto mastą,
- galimybė naudotis alternatyvia gynimo priemone nesukeliant nepatogumų vartotojui.
Vartotojas turi teisę į proporcingą kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą:
- jei pardavėjas nepataisė ar nepakeitė prekės,
- jei neatitikimas atsiranda nepaisant bandymo atkurti prekes,
- jei neatitikimas yra toks rimtas, kad pateisina kainos sumažinimą arba nutraukimą,
- jeigu pardavėjas deklaravo arba iš aplinkybių atrodo, kad jis neatkurs atitikties per protingą terminą.
Vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu neatitikimas yra nedidelis ir tai įrodyti turi pardavėjas.
Vartotojas turi teisę į kainos sumažinimą proporcingai sumažėjusiai prekės vertei.
Sutarties nutraukimo atveju tai daroma tiesioginiu pareiškimu pardavėjui. Jei neatitikimas susijęs tik su kai kuriomis pristatytomis prekėmis, sutartis gali būti nutraukta tik su jomis. Nutraukimo atveju vartotojas:
- privalo grąžinti prekes pardavėjui pastarojo sąskaita,
- Pardavėjas grąžina vartotojui už prekę sumokėtą kainą, gavęs prekę arba vartotojo pateiktus įrodymus apie tai, kad jis grąžino ar išsiuntė prekes.
Jeigu Klientas yra Profesionalas, jam suteikiama ne teisinė atitikties garantija, o tik Civilinio kodekso numatyta teisinė garantija, todėl atsiradus parduotų Gaminių defektams, dėl kurių jie netinkami naudoti arba kurie yra tokie kaip: ženkliai sumažinti jų vertę, tas pats gali reikalauti sumažinti kainą arba nutraukti pardavimą tame pačiame Civiliniame kodekse numatytais atvejais ir šiuo tikslu privalo per 8 dienos pranešti Pardavėjui apie defekto buvimą. (aštuonias) dienas nuo jo atradimo ir bet kuriuo atveju per 1 (vienerius) metus nuo pristatymo.
Kadangi svetainė veikia pagal dropshipping modelį, produktai siunčiami tiesiai iš gamintojų ar tiekėjų. Tačiau Pardavėjas yra atsakingas prieš Klientus už bet kokias atitikties problemas, kurios gali kilti pagal galiojančius teisės aktus. Atsiradus atitikties defektams, Klientai kviečiami kreiptis į Pardavėją dėl greito sprendimo. Tačiau Pardavėjas nurodo, kad, atsižvelgiant į dropshipping modelio pobūdį, dažnai gali būti efektyviau ir greičiau kreiptis tiesiogiai į gamintoją dėl su garantija susijusių klausimų. Šiame kontekste pardavėjas įsipareigoja paprašius pateikti informaciją, reikalingą problemos sprendimo procesui pagerinti.
MENAS. 12 FORCE MAJEURE
Pardavėjas neprisiima atsakomybės už netinkamas paslaugas, susijusias su nenugalimos jėgos aplinkybėmis, kurios visiškai ar iš dalies neleido įvykdyti sutarties per numatytą laikotarpį. Pardavėjas neatsako prieš Klientus už jokius nuostolius, nuostolius ir išlaidas, patirtus dėl sutarties įvykdymo nesėkmės ar pavėluoto įvykdymo, Klientas turi teisę tik į sumokėtos kainos grąžinimą.
Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl Svetainės atsijungimo, pertrūkių, taip pat dėl to atsiradusių ir jai priskirtinų duomenų praradimo.
Įvykus force majeure, Užsakymo vykdymas bus sustabdytas.
Šis sustabdymas gali trukti ne ilgiau kaip 3 (tris) mėnesius, po kurio Šalys gali nuspręsti tęsti ar atšaukti Užsakymą.
MENAS. 13 INTELEKTINĖ IR PRAMONINĖ NUOSAVYBĖ
Svetainė (ir jos turinys bei grafika), prekės ženklas, domeno pavadinimas, susiję subdomenai ir visos su jais susijusios intelektinės ir pramoninės nuosavybės teisės yra išimtinė Pardavėjo nuosavybė, yra saugomos Pardavėjo ir nėra ir nebus bet kokiomis aplinkybėmis perduotas ar licencijuotas Klientui. Todėl Vartotojas ar Klientas negali atgaminti, dauginti, kopijuoti ir perskirstyti, persiųsti į kitas svetaines, perduoti ar kitaip padaryti prieinamus tretiesiems asmenims dėl bet kokios priežasties arba bet kuriuo atveju naudoti kitais tikslais nei saugoti ir (arba) susipažinti su Svetainėmis ir/ arba Svetainės turinį, be išankstinio aiškaus ir oficialaus Pardavėjo sutikimo.
MENAS. 14 TEISĖS NESELKIMAS
Pardavėjo teisės nepasinaudojimas nereiškia, kad jis atsisako imtis veiksmų prieš Klientą ar trečiąsias šalis dėl prisiimtų įsipareigojimų pažeidimo. Todėl Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo atveju ginti savo teises, laikantis nustatytų terminų.
Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, konkrečios šių Sąlygų nuostatos negaliojimas, negaliojimas arba neįgyvendinamumas nereiškia, kad visa Sutartis bus negaliojanti, nebent niekinės, negaliojančios ar neįgyvendinamos Sutarties nuostatos yra esminės arba tokios svarbos, kad šalys to nepadarytų. sudarė sutartį, jei žinojo, kad ši nuostata bus negaliojanti, arba tais atvejais, kai dėl likusių nuostatų vienai iš šalių būtų užkraunama per didelė ir nepriimtina našta.
MENAS. 15 ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS (PRIVATUMAS)
Pateikti ar gauti Asmens duomenys bus tvarkomi remiantis teisingumo, teisėtumo, skaidrumo ir konfidencialumo apsaugos principais pagal galiojančius teisės aktus. Pardavėjas, kaip Duomenų valdytojas, tvarko Vartotojų Asmens duomenis taikydamas atitinkamas saugumo priemones, skirtas užkirsti kelią neteisėtai prieigai prie Asmens duomenų, jų atskleidimo, keitimo ar sunaikinimo. Apdorojimas atliekamas naudojant IT ir (arba) telematines priemones, organizaciniais metodais ir logika, griežtai susijusia su nurodytais tikslais. Naudotojo Duomenys renkami ikisutartinėms priemonėms vykdyti; vykdyti įsipareigojimus, kylančius iš numatytos sutarties; už registracijos procedūrą, skirtą Prekėms įsigyti; vykdyti konkrečius Naudotojo Savininkui adresuotus prašymus; už informacijos ir reklaminių bei komercinių pasiūlymų siuntimą taip pat per naujienlaiškių paslaugą, remiantis Vartotojo laisva valia išreikštu sutikimu; minkšto šlamšto tikslais reklaminiams ryšiams, susijusiems su Produktais, įsigytais be aiškaus ir išankstinio Vartotojo sutikimo, kaip to reikalauja str. 130, 4 pastraipa, Privatumo kodeksas su pakeitimais, padarytais įstatyminiu dekretu. n.101, 2018 m. Todėl Klientas kviečiamas atidžiai perskaityti informaciją apie asmens duomenų (Privatumo politika) tvarkymą, pateiktą pagal ES reglamentą 679/2016, kaip taip pat apie slapukų naudojimą gavus atitinkamą sutikimą apdoroti, kai reikia (Slapukų politika).
MENAS. 16 TAIKOMA TEISĖ IR JURISDIKCIJA
Šioms taisyklėms ir sąlygoms taikomi Italijos įstatymai. Kilus ginčams dėl internete sudarytų sutarčių galiojimo, aiškinimo, vykdymo ir nutraukimo, taikomos šios nuostatos:
Klientui vartotojui: bet koks ginčas, galintis kilti tarp Vartotojo ir Pardavėjo dėl sutarčių, sudarytų internetu, bus sprendžiamas vietos, kurioje buvo sudaryta sutartis, teisėjo jurisdikcijai. Vartotojo gyvenamoji vieta arba nuolatinė gyvenamoji vieta, laikantis galiojančių vartotojų apsaugos teisės aktų nuostatų (vadinamasis vartotojų forumas).
Profesionaliam klientui: bet koks ginčas, galintis kilti tarp profesionalaus kliento ir pardavėjo dėl sutarčių, sudarytų internete, priklauso išimtinei Romos teismo jurisdikcijai.
MENAS. 16 GINČŲ SPRENDIMAS
Pagal Įstatyminio dekreto Nr. 49 straipsnio 1 dalies V punktą. 206/2005 (Vartotojų kodeksas) vartotojas gali pasinaudoti jungtine taikinimo procedūra (ADR).
Pagal str. 524/2013 14 p., ginčo atveju Vartotojas gali pateikti skundą per Europos Sąjungos GES platformą http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su Pardavėju.
STRAIPSNIS.17 KOMUNIKACIJOS
Norėdami gauti daugiau informacijos, galite susisiekti su Pardavėju šiais adresais: info@cupidodesign.com
Pagal straipsnius. Civilinio kodekso 1341 ir 1342 straipsniais, Klientas pareiškia, kad atidžiai perskaitė ir sutinka su visomis šių pardavimo sąlygų, ypač 3, 8, 10, 11, 12 ir 16 straipsnių, sąlygomis.
Paskutinis atnaujinimas: 2024-02-22
