OBAVIJEST O PRIVATNOSTI

U ovom se odjeljku, u skladu s novim europskim zakonodavstvom uvedenim Uredbom EU 679/2016 i talijanskim zakonodavstvom (Zakonodavna uredba br. 196/2003), pružaju informacije o obradi osobnih podataka Korisnika koji pregledavaju stranice internetskog mjesta www.cupidodesign.com (u nastavku: „Mrežno mjesto”) ili koriste usluge kupnje koje su na njemu dostupne (u nastavku „Korisnici” ili „Ispitanici”).

Obavijest se odnosi isključivo na Mrežno mjesto, a ne i na druga web-mjesta koja korisnik eventualno posjeti putem poveznica unutar Mrežnog mjesta.

Voditelj obrade 

Adresa e-pošte za kontaktiranje voditelja obrade i zahtjev za brisanje vaših podataka, ako su prikupljeni, uz vašu prethodnu privolu: info@cupidodesign.com.

***

A - Vrsta obrađenih podataka

I. Identifikacijski podaci

U skladu s novim europskim zakonodavstvom uvedenim Uredbom EU 679/2016 i talijanskim zakonodavstvom (Zakonodavna uredba br. 196/2003), pregledavanje Mrežnog mjesta i eventualna kupnja proizvoda koji se na njemu prodaju mogu podrazumijevati obradu podataka prikladnih za izravnu ili neizravnu identifikaciju fizičke osobe, kao što su: ime, prezime, adresa prebivališta, adresa e-pošte, telefonski broj, IP adresa. 

Mrežno mjesto od Ispitanika ne zahtijeva dostavljanje tzv. „posebnih” podataka, odnosno, u skladu s GDPR-om (čl. 9.), osobnih podataka koji otkrivaju rasno ili etničko podrijetlo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja ili članstvo u sindikatu, kao ni genetskih podataka, biometrijskih podataka namijenjenih jedinstvenoj identifikaciji fizičke osobe, podataka koji se odnose na zdravlje ili spolni život odnosno spolnu orijentaciju osobe. Ako bi tražena usluga zahtijevala obradu takvih podataka, Ispitanik će prethodno dobiti odgovarajuću obavijest i od njega će se zatražiti izričita privola.

II. Bankovni podaci

Kupnjom proizvoda dostupnih na Mrežnom mjestu obrađivat će se i bankovni podaci, kao što su broj kartice ili bankovnog računa navedenog za plaćanje, ime i prezime vlasnika kartice i bankovnog računa.

III. Podaci o pregledavanju

Podaci o pregledavanju automatski su prikupljeni podaci iz sustava i programa zaduženih za rad Mrežnog mjesta te su nužni za korištenje web-usluga [npr. IP adrese, korišteni preglednik, nazivi domena sustava kojima se korisnici služe za povezivanje s web-portalom, adrese u URI notaciji (Uniform Resource Identifier) zatraženih resursa, vrijeme zahtjeva, metoda korištena pri slanju zahtjeva poslužitelju, veličina datoteke dobivene kao odgovor, brojčani kod koji označava status odgovora poslužitelja (uspjeh, pogreška itd.) i drugi parametri povezani s operativnim sustavom i korisnikovim informatičkim okruženjem].

Ti se podaci prikupljaju i ako korisnik nije registriran na Stranici ili nije zatražio informacije.

Podaci o pregledavanju upotrebljavaju se isključivo u zbirnom obliku za izradu anonimnih statistika o posjećivanju Stranice i provjeru njezina ispravnog rada te ne omogućuju identifikaciju predmetnih korisnika, a brišu se odmah nakon obrade u anonimnom obliku.

Međutim, mogu se upotrebljavati za utvrđivanje odgovornosti u slučaju kibernetičkih kaznenih djela počinjenih na štetu web-mjesta.

IV. Podaci koje korisnik dobrovoljno dostavlja

Osobni podaci koje Korisnik dobrovoljno dostavi (kao što su ime, prezime, adresa e-pošte) radi slanja poruka Stranici i/ili kupnje ponuđenih proizvoda upotrebljavaju se isključivo za odgovor na potrebe ispitanika i ispunjavanje zakonskih obveza. 

Pravna osnova takve obrade jest ispunjenje usluga povezanih s postavljenim upitima i izvršenim kupnjama, kao i poštivanje zakonskih obveza.

Informacije za koje Korisnik Stranice odluči da će ih objaviti putem usluga i alata koje Stranica stavlja na raspolaganje, Korisnik pruža svjesno i dobrovoljno, oslobađajući Stranicu od svake odgovornosti u vezi s mogućim kršenjima zakona. 

Korisnik je dužan provjeriti ima li dopuštenje za unos osobnih podataka trećih osoba ili sadržaja zaštićenih nacionalnim i međunarodnim propisima.

V. Podaci prikupljeni analitičkim kolačićima

Stranica također prikuplja podatke koji se odnose na korisnika upotrebom kolačića.

Za više informacija o podacima koji se obrađuju putem kolačića, aktivnim vrstama kolačića i načinu njihova onemogućavanja upućujemo na obavijest o kolačićima.

Ovi kolačići upotrebljavaju se za praćenje korisnikovih postavki pregledavanja i prikupljanje statističkih podataka. Korisnik može onemogućiti takve kolačiće pristupom postavkama svojeg preglednika, kako je navedeno u obavijesti o kolačićima na Stranici.

***

B – Svrhe obrade

Prikupljeni osobni podaci upotrebljavaju se za:

• omogućavanje slanja proizvoda koje je Korisnik kupio; 
• dobivanje anonimnih statističkih podataka o upotrebi web-portala;
• radi provjere ispravnog rada web-portala;
• slanje obavijesti i biltena, u papirnatom i elektroničkom obliku, na adresu e-pošte koju je korisnik naveo;
• utvrđivanje odgovornosti u slučaju mogućih kibernetičkih kaznenih djela počinjenih na štetu web-mjesta;
• poštivanje svih drugih zakonskih obveza koje nisu obuhvaćene prethodnim svrhama.

Podaci se mogu priopćiti samo na zahtjev pravosudnog tijela i u skladu sa zakonskim rokovima.

***

C – Pravna osnova obrade

I. Izvršenje ugovora

Pravna osnova za obradu osobnih podataka jest izvršenje obveza povezanih s odnosom uspostavljenim kupnjom proizvoda, prihvaćanjem Uvjeta i odredbi, poštovanjem zakonskih obveza te legitimnim interesom web-mjesta za provođenjem obrada potrebnih za te svrhe.

II. Privola ispitanika

Dobrovoljno, izričito i voljno slanje e-pošte, poruka ili bilo koje vrste komunikacije na kontakte navedene na ovom web-mjestu podrazumijeva naknadno prikupljanje adrese pošiljatelja, telefonskog broja ili eventualnih drugih osobnih podataka koji će se upotrijebiti za odgovor na zahtjeve. Takva se obrada temelji na privoli ispitanika. 

Osigurava se da će se ta obrada provoditi u skladu s načelima zakonitosti, pravičnosti, transparentnosti, primjerenosti, relevantnosti i nužnosti iz članka 5. stavka 1. GDPR-a. Sažete obavijesti o privatnosti postupno će biti navedene ili prikazane na stranicama web-mjesta namijenjenima posebnim uslugama na zahtjev.

III. Ispunjavanje zakonskih obveza

Obrada osobnih podataka može se provoditi bez privole ispitanika u slučaju kada Voditelj obrade mora ispuniti zakonsku obvezu.

IV. Dobrovoljnost dostave podataka

Osim u slučajevima navedenima za izvršenje ugovora ili zakonskih obveza, kolačiće i podatke o pregledavanju, korisnik može slobodno odlučiti hoće li dostaviti svoje osobne podatke. Međutim, nedostavljanje podataka može onemogućiti ostvarivanje usluge.

***

D - Način i trajanje obrade

Osobni podaci obrađuju se putem informatičkih alata i u skladu s Uredbom EU-a br. 679/2016 i Zakonodavnim dekretom br. 196/2003.

Podaci će se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe opisane u ovoj obavijesti, odnosno najkraće potrebno vrijeme ili do izričitog zahtjeva ispitanika, a u svakom slučaju u skladu s rokovima propisanima zakonom.

Voditelj obrade obvezuje se poduzeti sve odgovarajuće sigurnosne mjere radi sprječavanja gubitka i izmjene osobnih podataka, kao i svake njihove nezakonite i neovlaštene uporabe.

Podatke će obrađivati isključivo osobe koje je Voditelj obrade ovlastio, uključujući eventualne izvršitelje obrade, predstavnike i javnopravna tijela radi ispunjavanja zakonskih obveza, koji svoje aktivnosti obrade obavljaju u svojstvu zasebnih voditelja obrade.

Među osobama koje je Voditelj obrade ovlastio za obradu podataka, primjerice, mogu biti suradnici komercijalnog i pravnog odjela, kao i treći pružatelji tehničkih usluga, pružatelji usluga hostinga i informatičke tvrtke (ovaj popis nije konačan). Obrađeni podaci ni u kojem slučaju neće biti otkriveni neodređenim primateljima.

Naposljetku, podacima mogu upravljati i treća društva radi otpreme proizvoda.

Društvo za otpremu oslanja se na usluge društva „Yiwu Cute Jewelry Co., Ltd.” (https://cjdropshipping.com/blog/post/privacy-policy) 

Sigurnost prikupljenih informacija ne može se jamčiti u slučaju hakerskih napada i, općenito, kršenja sigurnosnih mjera uspostavljenih radi zaštite podataka. 

U slučaju napada ili povrede, oni će u svakom slučaju biti prijavljeni ispitanicima i nadležnim tijelima u skladu sa zakonskim odredbama.

***

E – Mjesto obrade

Obrade povezane s uslugama web-portala provodi identificirano osoblje koje je izričito imenovano s obzirom na posebne svrhe zatraženih i ugovorenih usluga.

Za predmetne obrade voditelj obrade može se koristiti pomoći vanjskih društava, savjetnika, konzorcija, dobavljača softvera i usluga koji djeluju putem identificiranog i ovlaštenog osoblja, u okviru predviđenih svrha i na način kojim se jamče najveća sigurnost i povjerljivost podataka. U ostalim slučajevima prikupljeni osobni podaci neće se otkrivati trećim stranama, osim uz izričitu privolu ispitanika, izuzev slučajeva kada je priopćavanje trećim osobama potrebno radi ispunjenja obveza nametnutih zakonima, propisima ili odlukama nadzornih tijela, odnosno kada je nužno za zaštitu prava drugih korisnika ili samog web-mjesta.

Osobni će se podaci obrađivati i pohranjivati isključivo u prethodno navedene svrhe te radi njihove sigurne pohrane i arhiviranja na udaljenim poslužiteljima kojima upravljaju vodeći pružatelji usluga u tom sektoru, koji osiguravaju usklađenost s visokim standardima zaštite pri obradi osobnih podataka.

To bi moglo podrazumijevati prijenos podataka u zemlje izvan EU-a, u kojima bi se mogli nalaziti svi ili dio navedenih poslužitelja. 

Konkretno, osobni se podaci mogu prenijeti izvan Europske unije društvu „Shopify” (https://it.shopify.com/ i https://it.shopify.com/legal/privacy), dodatak za e-trgovinu koji upotrebljava web-mjesto kojim upravlja voditelj obrade.

Obrada i pohrana podataka od strane navedenog pružatelja odvijat će se u „primjerenoj” trećoj zemlji u skladu s odlukom Europske komisije, posebice odlukom o primjerenosti zaštite koju pruža kanadski zakon o zaštiti osobnih podataka i elektroničkih dokumenata (Canadian Personal Information Protection and Electronic Documents Act) ili certifikatom Privacy Shield (SAD), odnosno na temelju ugovorne obveze ili standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija, ili obvezujućih korporativnih pravila odobrenih kroz poseban postupak iz članka 47. GDPR-a.

Za prijenos podataka u zemlje izvan EU-a u pravilu nije potrebno čekati nacionalno odobrenje nadzornog tijela. Međutim, odobrenje nadzornog tijela i dalje je potrebno ako voditelj obrade želi upotrebljavati posebne ugovorne klauzule koje nisu priznate kao odgovarajuće odlukom Europske komisije ili administrativne sporazume sklopljene između javnih tijela.

Što se tiče podataka prikupljenih za potrebe usluga dostave, osobne podatke može obrađivati društvo “Yiwu Cute Jewelry Co., Ltd.” (https://cjdropshipping.com/blog/post/privacy-policy).  

F - Prava ispitanika

Tijekom obrade ispitanik može u bilo kojem trenutku ostvariti sljedeća prava:

• dobiti potvrdu o tome postoje li navedeni podaci ili ne te, u potvrdnom slučaju, saznati njihov sadržaj i podrijetlo; 
• provjeriti njihovu točnost, zatražiti ispravak netočnih podataka, dopunu nepotpunih podataka ili ažuriranje zastarjelih podataka; 
• zatražiti ograničenje obrade kada je ispunjena jedna od pretpostavki predviđenih člankom 18. GDPR-a; 
• zatražiti brisanje podataka obrađenih protivno zakonu ili kada postoji jedan od drugih uvjeta predviđenih člankom 17. stavkom 1. točkama a), b), c), e) i f) GDPR-a;
• u svakom se slučaju iz legitimnih razloga usprotiviti njihovoj obradi, odnosno usprotiviti se obradi u drugim slučajevima predviđenima člankom 21. stavcima 2. i 3. te člankom 22. GDPR-a;
• u bilo kojem trenutku povući svoj slobodno dani pristanak za obradu osobnih podataka u svrhe navedene u nastavku;
• dobiti osobne podatke koji su predmet obrade u formatu kompatibilnom sa standardnim računalnim aplikacijama, kako bi ih mogao prenijeti na druge platforme po vlastitom izboru, bez ometanja izravnog prijenosa obrađenih podataka drugom Voditelju obrade, kada je takav izravan prijenos tehnički izvediv (tzv. pravo na prenosivost podataka).

Zahtjeve koji se odnose na ostvarivanje navedenih prava treba uputiti Voditelju obrade e-poštom (info@cupidodesign.com).

U slučaju da Voditelj obrade ne odgovori ili djelomično odgovori na navedene zahtjeve, ispitanik ima pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka (www.garanteprivacy.it) ili podnijeti tužbu pred nadležnim sudom u rokovima i na način predviđen člankom 77. i sljedećim člancima Uredbe EU 2016/679 (GDPR).

G - Ažuriranja obavijesti

Buduća regulatorna ažuriranja mogla bi dovesti do izmjene trenutačne obavijesti, objavljene na Web-stranici 19.01.2022.

U slučaju izmjena, Voditelj obrade o tome će obavijestiti na Web-stranici.

 

-------------------------------------------------------------------------------------

 

Kolačić

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na uređaj korisnika kada on posjećuje određene web-stranice koristeći svoj omiljeni preglednik te se pohranjuju u direktorij datoteka preglednika. Web-aplikacije na strani poslužitelja koriste ih za pohranu i dohvat informacija na strani klijenta.

Kolačići se dijele na „tehničke”, „analitičke” i „profilirajuće”. Nadalje, kolačići se mogu podijeliti na kolačiće „prve” i „treće strane”.

Uporaba kolačića i srodnih tehnologija na web-mjestu odvija se u skladu s nacionalnim i europskim propisima te uz poštovanje Odluke od 8. svibnja 2014. pod nazivom „Utvrđivanje pojednostavnjenih načina za obavješćivanje i pribavljanje privole za uporabu kolačića” talijanskog tijela za zaštitu privatnosti.

Web-mjesto je smješteno na platformi u vlasništvu društva Shopify,inc.; za dodatne informacije o kolačićima koje ta platforma upotrebljava i njihovo deaktiviranje upućujemo na sljedeću poveznicu: https://it.shopify.com/legal/privacy .

Web-mjesto upotrebljava sljedeće kolačiće:

I. Tehnički kolačići.

Tehnički kolačići prvenstveno služe za olakšavanje navigacije web-mjestom. Gotovo svi preglednici postavljeni su tako da prihvaćaju kolačiće, no korisnik može samostalno promijeniti postavke svojeg preglednika ili upotrijebiti posebne dodatke i blokirati ih; u tom slučaju korištenje web-portala i nekih usluga može biti ograničeno.

Tehnički kolačići nadalje se razlikuju na „sesijske” i „trajne” kolačiće: i jedni i drugi pohranjuju se na korisnikovu uređaju, ali prvi se brišu zatvaranjem preglednika, dok drugi ostaju pohranjeni do isteka.

Web-mjesto upotrebljava „sesijske” tehničke kolačiće za funkcioniranje navigacije unutar stranica, primjerice za omogućavanje autentifikacije u zaštićenim područjima ili pohranu privremenih korisnikovih postavki; ti se kolačići brišu nakon zatvaranja preglednika.

Uporaba sesijskih kolačića (koji se u svakom slučaju ne pohranjuju trajno na korisnikovu računalu i automatski se brišu čim se preglednik zatvori) strogo je ograničena na prijenos podataka (koji se sastoje od nasumičnih brojeva koje generira poslužitelj) za identifikaciju određene sesije i potrebna je za omogućavanje sigurnog i učinkovitog pregledavanja. 

Web-mjesto u nekim slučajevima upotrebljava i „trajne” tehničke kolačiće, za pohranu korisnikovih odabira, primjerice jezika ili vrste uređaja.

Trajni kolačići pohranjuju se na uređaju korisnika između različitih sesija preglednika i omogućuju pamćenje korisnikovih radnji na web-mjestu. Trajni kolačići mogu se upotrebljavati u različite svrhe, među ostalim za pamćenje korisnikovih postavki (npr. jezika web-mjesta) tijekom korištenja web-mjesta.

II. Analitički kolačići

Ti se kolačići koriste za praćenje korisnikovih preferencija pregledavanja i prikupljanje podataka anonimni statistički podaci. 

Web-mjesto koristi samo analitičke kolačiće trećih strana koji potječu s drugih web-mjesta. 

Korisnik može onemogućiti te kolačiće pristupom postavkama svojeg preglednika.

Pogledajte poveznice pojedinačnih preglednika:

• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ;
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirect=no;
• Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/it/;
• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en;
• Opera: https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/

Osim toga, kolačiće prisutne na web-mjestima moguće je onemogućiti preuzimanjem odgovarajućeg softvera (poput Ghosteryja http://www.ghostery.com) ili aktivirati način „anonimnog pregledavanja”: riječ je o funkciji koja omogućuje pregledavanje bez ostavljanja tragova podataka o pregledavanju u pregledniku. Ta funkcija služi isključivo tome da se podaci o pregledavanju ne zadržavaju u pregledniku.

Analitički kolačići koje koristi Web-mjesto

Obavještavamo vas da Web-mjesto koristi sljedeće usluge analize za dobivanje statističkih podataka povezanih s korištenjem web-mjesta:

• Usluga analize koju pruža društvo BugSnag Inc. https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/  
• Usluga analize koju pruža društvo Akami.com https://www.akamai.com/ 
• „Google Analytics” koji pruža društvo Google Inc. U tom slučaju osobne podatke koji se prikupljaju Google čuva kao neovisni voditelj povezane obrade.

Za više informacija pogledajte https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=it&ref_topic=1008008

 

Kolačići dodataka društvenih mreža

Web-mjesto može koristiti i kolačiće dodataka društvenih mreža trećih strana kako bi vam omogućilo dijeljenje sadržaja na različitim društvenim mrežama. Oni korisniku omogućuju interakciju putem društvenih mreža (npr. funkcija dijeljenja na Facebooku, Twitteru, YouTubeu ili LinkedInu). Ti se kolačići mogu onemogućiti putem opcija vašeg preglednika (pogledajte poveznice navedene iznad).

Kolačići društvenih mreža nisu nužni za pregledavanje. Za dodatne informacije o pravilima korištenja kolačića društvenih mreža možete pogledati njihove odgovarajuće politike privatnosti i kolačića:

Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/it/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

ShareThis: https://sharethis.com/privacy/#sthash.oNiQUPLd.dpbs

YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it

Profilirajući kolačići isključivo trećih strana.

 Profilirajući kolačići upotrebljavaju se za praćenje korisnikova pregledavanja i izradu njegova profila na temelju njegova ponašanja, koji se zatim može upotrijebiti za slanje oglasnih poruka na korisnikov uređaj. Profilirajući kolačići trećih strana kolačići su koji potječu s drugih web-stranica ili iz oglašivačkih mreža (Google AdSense itd.) i koji se mogu poslati na korisnikov uređaj nakon pregledavanja Stranice.

Facebook Pixel

Facebook Pixel usluga je društva FacebookInc. 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94204, SAD („Facebook“), koja omogućuje praćenje ponašanja korisnika nakon što kliknu na Facebookov oglas i preusmjeravanje na web-stranicu odgovarajućeg operatora. Mjerenje konverzija omogućuje mjerenje, analizu i optimizaciju učinkovitosti Facebookovih oglasa u svrhu statističkih i tržišnih istraživanja. Podaci prikupljeni na Stranici upotrebom Pixela za konverzije ne omogućuju Stranici donošenje zaključaka o identitetu korisnika. Prikupljeni podaci (primjerice IP adresa odgovarajućeg korisnika) prenose se putem Pixela za konverzije, a Facebook ih pohranjuje i obrađuje u svrhu mjerenja konverzija. Stranica od Facebooka prima anonimna izvješća koja ne sadržavaju nikakvu informaciju o identitetu odgovarajućih korisnika. Međutim, ne može se isključiti mogućnost da Facebook podatke o korisniku prenesene putem Stranice poveže s drugim osobnim podacima korisnika (primjerice, podacima o korisničkom računu na Facebooku) ili da Facebook te informacije upotrijebi u vlastite svrhe.

Pixel za praćenje posjetitelja usluga je treće strane (Facebooka), a Stranica ne može kontrolirati ni utjecati na postupke obrade podataka treće strane. O Facebookovim pravilima privatnosti možete se informirati ovdje https://www.facebook.com/about/privacy.

Facebook i njegovi partneri omogućuju prikazivanje internetskog oglašavanja unutar i izvan Facebookove web-stranice. U tu se svrhu na korisnikovo osobno računalo može pohraniti i kolačić.

Za davanje suglasnosti za upotrebu Pixela za konverzije korisnik mora biti stariji od 13 godina. Ovim izjavljuje da je punoljetan za davanje takve suglasnosti ili da je zatražio od jednog ili više roditelja odnosno zakonskih skrbnika da unaprijed daju suglasnost za Izjavu o suglasnosti.

Suglasnost za upotrebu mjerenja konverzija može se opozvati u bilo kojem trenutku. U tu svrhu slobodno upotrijebite sljedeću poveznicu: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Alternativno, možete odbiti korištenje odgovarajućih kolačića tako da onemogućite upotrebu kolačića trećih pružatelja usluga putem stranice za onemogućavanje usluge Network Advertising Initiative:

http://www.networkadvertising.org/choices/

i odabirom odgovarajućih postavki pomoću mjera koje su tamo ponuđene.

Naposljetku, korisnici mogu posjetiti sljedeće stranice na YourOnlineChoices (EU), Network Advertising Initiative (SAD) i Digital Advertising Alliance (SAD), DAAC (Kanada) kako bi razumjeli i upravljali postavkama praćenja za velik dio oglasa. 

Kako bismo korisniku mogli ponuditi metode plaćanja usluge Klarna, pri plaćanju možemo Klarni proslijediti korisnikove osobne podatke u obliku kontaktnih podataka i podataka o narudžbi, kako bi Klarna mogla procijeniti ispunjava li korisnik uvjete za njezine metode plaćanja i prilagoditi te metode plaćanja. Preneseni osobni podaci korisnika obrađuju se u skladu s Klarning pravilima privatnosti.

Obrada u kontekstu elektroničkog odustajanja
Kada elektroničkim putem ostvarujete pravo na odustajanje putem dostupne funkcije, obrađujemo osobne podatke potrebne za obradu izjave. To osobito uključuje ime, kontaktne podatke i informacije o ugovoru (npr. broj narudžbe). Obrada se temelji na čl. 6. stavku 1. točki b. GDPR-a radi obrade odustajanja i povezane komunikacije. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu i ispunjavanje zakonskih obveza čuvanja.

Uvjeti mobilne usluge

Cupido Design

Posljednje ažuriranje: 1. listopada 2024.

Uslugom mobilnih poruka Cupido Design („Usluga”) upravlja Cupido Design („Cupido Design”, „mi” ili „nas”). Vaše korištenje Usluge predstavlja prihvaćanje ovih uvjeta („Uvjeti mobilne usluge”). Uslugu ili bilo koju njezinu značajku možemo izmijeniti ili otkazati bez prethodne obavijesti. U mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, ove Uvjete mobilne usluge možemo izmijeniti u bilo kojem trenutku, a vaše daljnje korištenje Usluge nakon stupanja takvih izmjena na snagu predstavljat će vaše prihvaćanje tih izmjena.

Davanjem pristanka na Cupido Designovu uslugu slanja SMS-ova/tekstualnih poruka prihvaćate primanje ponavljajućih SMS-ova/tekstualnih poruka od tvrtke Cupido Design i u njezino ime putem vašeg mobilnog operatera na broj mobilnog telefona koji ste naveli, čak i ako je vaš broj mobilnog telefona registriran na bilo kojem državnom ili saveznom popisu za zabranu poziva. Tekstualne poruke mogu se slati pomoću automatskog sustava za biranje telefonskih brojeva ili druge tehnologije. Poruke povezane s Uslugom mogu uključivati ažuriranja, upozorenja i informacije (npr. ažuriranja narudžbi, upozorenja o računu itd.). Promotivne poruke mogu uključivati promocije, posebne ponude i druge marketinške ponude (npr. podsjetnike o artiklima u košarici).

Razumijete da se ne morate prijaviti u ovaj program kako biste obavili kupnju te da vaš pristanak nije uvjet ni za jednu kupnju kod tvrtke Cupido Design. Vaše sudjelovanje u ovom programu potpuno je dobrovoljno.

Uslugu ne naplaćujemo, ali vi ste odgovorni za sve troškove i naknade povezane s tekstualnim porukama koje naplaćuje vaš mobilni operater. Učestalost poruka varira. Mogu se primjenjivati naknade za poruke i podatkovni promet. Provjerite svoj mobilni tarifni plan i obratite se svom mobilnom operateru za pojedinosti. Isključivo ste odgovorni za sve troškove povezane sa SMS-ovima/tekstualnim porukama, uključujući troškove vašeg mobilnog operatera.

Od Usluge možete odustati u bilo kojem trenutku. Za otkazivanje pošaljite jedinu ključnu naredbu STOP na Cupido ili kliknite poveznicu za odjavu (ako je dostupna) u bilo kojoj tekstualnoj poruci. Primit ćete jednokratnu potvrdnu tekstualnu poruku o odjavi. Na vaš mobilni uređaj više neće biti poslane nikakve poruke, osim ako ih vi ne pokrenete. Ako ste pretplaćeni na druge Cupido Design programe mobilnih poruka i želite ih otkazati, osim ako primjenjivi zakon nalaže drukčije, morat ćete se zasebno odjaviti iz tih programa slijedeći upute navedene u njihovim odgovarajućim uvjetima za mobilne poruke.

Za podršku ili pomoć u vezi s Uslugom pošaljite poruku HELP na Cupido ili pošaljite e-poštu info@cupidodesign.com.

U bilo kojem trenutku možemo promijeniti kratki kôd ili telefonski broj koji upotrebljavamo za pružanje Usluge i obavijestit ćemo vas o tim promjenama. Potvrđujete da poruke, uključujući zahtjeve STOP ili HELP, koje pošaljete na kratki kôd ili telefonski broj koji smo promijenili možda neće biti primljene te nećemo biti odgovorni za postupanje po zahtjevima navedenima u takvim porukama.

Mobilni operateri koje Usluga podržava nisu odgovorni za zakašnjele ili neisporučene poruke. Prihvaćate da ćete nam dostaviti valjani broj mobilnog telefona. Ako dobijete novi broj mobilnog telefona, morat ćete se prijaviti u program sa svojim novim brojem.

U mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonima, prihvaćate da nećemo biti odgovorni za neuspjelu, zakašnjelu ili pogrešno usmjerenu dostavu bilo kojih informacija poslanih putem Usluge, bilo kakve pogreške u tim informacijama i/ili bilo koju radnju koju poduzmete ili ne poduzmete oslanjajući se na informacije ili Uslugu.

Poštujemo vaše pravo na privatnost. Kako biste vidjeli kako prikupljamo i upotrebljavamo vaše osobne podatke, pogledajte našu Obavijest o privatnosti.